LEADESHIP en trois étapes simples
Total vues: 258
Word Count: 1013
Réduire ambiguïté
Les gens détestent l'inconnu, le manque de clarté et de la inutilement complexe. Ainsi, l'objectif primordial est d'être clair et précis, cohérent et compris. Pensez à travers les nombreuses formes de communication que vous avez avec votre équipe sur une base régulière. Chacune est l'occasion d'envoyer des signaux ambigus et mal compris. Quand quelqu'un reçoit un 2,3% au lieu de l'augmenter de 5% à leurs attentes, font-ils vraiment comprendre pourquoi? Qu'en est-il quand ils ne reçoivent pas la promotion ou la place que veulent-ils vraiment sur la nouvelle équipe de projet? Dans la mesure où ils ne comprennent pas vraiment la cause de ces résultats, ils vont faire la seule chose que vous ne voulez pas les faire: ils vont faire des hypothèses. Ces hypothèses sont rarement correctes. Habituellement, elles sont négatives et égoïstes. Tout cela n'est pas le temps passé à travailler de façon productive parce que vous avez omis de faire un effort supplémentaire quelques pas vraiment nécessaire pour réduire l'ambiguïté.
Avec une solide axée sur deux choses, vous pouvez réduire considérablement l'ambiguïté. Le premier est clair communication interpersonnelle. Cela renvoie à la communication qui est très spécifique (par exemple, l'utilisation libérale des faits, des dates, des exemples), authentique (honnête, sinon, la grande majorité des gens sens de la vérité), confirmé (jamais supposer qu'ils ont compris ce que vous avez dit, le vérifier) et En temps voulu (par exemple, livré aussi vite que possible). La deuxième partie est efficace l'établissement d'objectifs. Ceci implique l'établissement des objectifs de rendement pour les individus et l'équipe, les étapes et les paramètres qui seront utilisés pour évaluer les progrès accomplis, de tenir les gens responsables et récompenser la performance. Avec beaucoup de la communication et claire les objectifs de performance que vous allez un long chemin vers la réduction inutile employé ambiguïté.
Be Fair
Ce qui ne signifie pas traiter les gens de même. Vous voulez seulement de traiter les gens de manière identique, en termes de création d'un environnement où les attentes sont claires et les possibilités sont ouvertes à tous. Au-delà de cela, votre objectif doit être d'utiliser les récompenses et la reconnaissance en fonction de la performance. Pour être juste, c'est aussi d'être transparent. Opèrent au-dessus bord, éviter de jouer la politique, éviter de jouer les favoris et assurez-vous que les gens sont toujours très claire quant à la façon dont vous faites vos décisions. Vos employés ne devraient jamais être surpris par quelque chose que vous faites au travail.
Une clé essentielle non seulement pour être juste, mais le fait d'être perçu comme juste, est de permettre aux gens une voix dans l'élaboration des décisions qui les concernent. Parfois ce n'est pas possible et vous devez prendre des décisions très rapidement ou si vous devez prendre des décisions qui ne sont pas appropriés pour discuter avec ses subordonnés. Dans ces cas-là, vous avez encore besoin d'être absolument transparentes. Expliquez-vous ou ils tireront leurs propres conclusions (et ils ne seront pas exacts). L'idéal, cependant, est la participation? Donner aux gens la propriété réelle. Quand il ya du temps, de recueillir des observations et de prendre au sérieux. Pourquoi? Quand les gens sentent qu'ils ont réellement eu voix au chapitre dans le processus qu'ils sont prêts à accepter les résultats défavorables beaucoup plus que quand ils ne croient pas qu'ils aient voix au chapitre. C'est un massif puissant incitant à lutter pour la participation.
Restez positifs
émotions positives (comme émotions négatives) sont contagieux. Les dirigeants ont la possibilité à chaque problème qu'elles rencontrent pour cadrer comme positifs ou négatifs, comme une opportunité ou une menace. La recherche nous dit clairement que la façon dont une question est formulée de manière spectaculaire affecte la façon dont les gens réagissent. Les conséquences en termes de leadership? Le verre est à moitié plein! Je ne veux pas dire que vous êtes pour éviter un conflit ou éviter de fournir la rétroaction nécessaire critique. Il suffit de s'assurer que vous êtes positif quand le faire et on vous balance toutes les critiques et commentaires de développement avec une bonne dose d'honnêteté louange. Cela ne rend pas les gens apprécient la rétroaction difficile, mais il les met dans une meilleure position pour mentale effectivement accepter et réfléchir à ce que vous avez à dire.
Ensuite, comprendre que pour être un leader est d'être un meneur . Sports métaphores ont leurs limites, mais ce dernier correspond vraiment. Les dirigeants doivent trouver des exemples précis de la performance individuelle et de groupe de singulariser et d'applaudir. Le leader fixe le plafond des émotions positives afin de prendre ce rôle au sérieux. Ne cheerleaders cheer seulement quand leur équipe ne fait quelque chose de grand? Ils n ° console du gars qui ont manqué la balle trop gagner. Donc, si les dirigeants. Si votre objectif est de les aider à apprendre et à continuer à œuvrer, vous devez louer le positif et le négatif aider à mettre en perspective. La prochaine fois que vous voulez vous blâmer, crier ou autre point d'exploser et votre doigt sur le lieu de travail, souvenez-vous, les dirigeants ont le choix. Grande choisir les dirigeants à trouver le positif dans chaque situation.
Partagez cet article à:
Del.icio.us
Digg
Google
Yahoo
Blink
Spurl
Furl
Reddit
Facebook
À propos de l'auteur
Dewettarts. Dr. Dewett une entreprise est professeur, auteur, conférencier et consultant spécialisé dans le leadership et la vie organisationnelle. Comme cité dans le New York Times, BusinessWeek, le Chicago Tribune, MSNBC et ailleurs. Son nouveau livre est Leadership Redefined. Pour en savoir plus, drdewett.com. Copyright 2008 TVA Inc
>>It? S recherche d'emploi, pas d'emploi souhaitant
<<Leadership sur les résultats et non le processus
Note: Pas encore évalué
Commentaires
Pas de commentaires postés.Ajouter un commentaire
Vous n'avez pas l'autorisation de faire des commentaires. Si vous vous connectez, vous pourriez être en mesure de faire des commentaires.