Que dire lorsque votre prospect a seulement 10 minutes
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Avant de nous pencher sur trois façons de réagir, jetons un œil sur le «je ne dispose que de 10 minutes".
Le «je ne dispose que 10 minutes "déclaration pourrait être vrai et / ou elle pourrait être utilisée comme un mécanisme de protection. Vos prospects veulent se protéger de vendeurs et de cette déclaration est idéal pour cela. S'ils vous l'ai dit, ils n'ont que 10 minutes, puis ils ne sont pas impolis quand ils quittent la conversation en 10 minutes. Présent à l'esprit que vous lisez ce qui suit.
Il existe trois options pour la façon de réagir lorsque votre prospect dit: "Parlez-moi de vos produits et je ne dispose que de 10 minutes."
Option One
Vous tomber dans le piège et de leur parler de vos produits. You talk non-stop pendant 10 minutes environ bombardant à vos produits. Vous espoir que quelque chose de pertinent va sauter sur eux comme vous parler, parler, parler et parler.
Si vous prenez cette option, vous avez agi comme un vendeur. Si vous êtes un vendeur agissant comme votre prospect sera compter les secondes jusqu'à ce que les 10 minutes sont en place pour qu'ils puissent dire: "Merci beaucoup, je dois aller."
En parlant sans escale sur vous-même et vos produits, vous avez commis 6 des 10 ventes erreurs et vous devrez plus que probablement rebuté votre perspective.
Option deux
Vous demandez de programmer un moment où ils ont plus de 10 minutes à parler.
En surface, cela ressemble à une bonne Option mais, si elles sont en utilisant les 10 minutes, une barrière de protection, il sera difficile d'obtenir plus de temps avec eux. Les perspectives ne veux pas laisser ce mécanisme de protection contre les vendeurs aller.
Si vraiment ils n'ont que 10 minutes, puis penser à elle de leur point de vue. Ils sont occupés et que leur temps est précieux. Dans les 10 minutes qu'ils ont donnés, ils vous voulez vraiment vous leur montrer pourquoi elles devraient discuter avec vous. Ainsi, vous pouvez voir que, même s'ils n'ont pas de réelle date limite 10 minutes, ils vont probablement encore ne veux vous donner 10 minutes?
Option trois
Cette Option est tout le contraire de la première option où vous parler, parler et parler. Avec cette option, vous les faire parler, idéalement pendant environ 8 des 10 minutes.
Avec cette option, au lieu de l'audience "Parlez-moi de vos produits et services." Vous entendez "Qu'y at-il pour moi de m'adresser à vous?" Vous savez que vous avez 10 minutes pour qu'ils se sentent n'ya valeur en eux passent leur temps limité avoir une conversation avec vous.
Si on peut voir la valeur en discuter avec vous, alors quand les 10 minutes est en place ils vont probablement continuer à parler et vous trouverez peut-être les 10 minutes s'étend à 30 minutes à une heure, etc Également , Si les 10 minutes était réelle, puis probablement à la fin des 10 minutes, ce seront eux qui vous demande de revenir pour continuer la conversation.
Alors, comment voulez-vous leur montrer ce qui est En elle pour eux de discuter avec vous? Il existe essentiellement deux parties. La première partie est l'endroit où vous établir le contexte de poser des questions et de la deuxième partie est l'endroit où vous demandez-leur très pertinentes et ciblées et à court de questions qui les faire parler pour que vous puissiez l'écouter.
Voici un bref exemple de la mise en place du cadre pour poser des questions:
«Il ya tellement de choses je pourrais vous dire mais l plutôt que de perdre son temps à parler de produits qui Peut être ou ne pas être pertinentes ou de l'une quelconque valeur pour vous, J'aimerais bien passer les 10 prochaines minutes pour parler au sujet de vos propres questions spécifiques. De cette façon, quand je fais parler de nos produits, je serai en mesure de vous montrer exactement Lorsque la valeur est pour vous. On ne sait jamais on peut même trouver que mes produits sont d'aucun intérêt pour vous. Si c'est okay avec vous, je souhaite vous poser quelques questions ..."
Si vous prenez cette démarche, vous n'êtes pas agit comme un agent tente de leur vendre quelque chose et, par conséquent, l'agent de protection de barrière tombera. Les gens sont intéressés par des gens qui sont sincèrement intéressés à eux et veulent les aider à résoudre leurs problèmes. Ils ne manqueront pas de continuer la conversation car ils verront qu'il est de la valeur pour eux.
Donc, en résumé, chaque fois qu'un espoir: «Dites-moi tout sur vos produits et je ne dispose que de 10 minutes" don ' T tomber dans le piège de la parole et de les faire parler la place. Demandez significatives, pertinentes et courtes questions et de vos perspectives souhaitons vous rencontrer - pour beaucoup plus longtemps que 10 minutes.
(C) 2008 Tessa Stowe, les ventes de conversation. Voulez utiliser cet article dans votre E-zine ou site? Oui, vous pouvez, à condition que vous faites tous les liens en direct et inscrire ce droit d'auteur et par ligne ci-dessous.
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À propos de l'auteur
Tessast. Tessa Stowe enseigne les propriétaires de petites entreprises et de recouvrement des vendeurs comment transformer les conversations des clients sans être en vente-y ou insistant. Pour sa gratuitement la liste des «Top 10 des ventes erreurs - et comment les éviter» http://www.salesconversation.com visite.
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